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BÜMMERSTEDE GmbH – Heizung, Sanitär, Solar, Klima, Photovoltaik
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Kundendienst

Wartung und Wartungsvertrag

Sagen Sie uns Anlagentyp und Wunschzeitraum – wir schlagen einen Termin vor. Wer außerhalb der Heizperiode wartet, bekommt in der Regel schneller einen Platz.

Wartung oder Wartungsvertrag

Unser Kundendienst betreut vorrangig Bestandskunden und bekannte Anlagen. Bei fremdinstallierten Anlagen prüfen wir, ob eine Betreuung möglich ist.

Schritt 1 von 2Ihre Anlage
Ihr Anliegen
Wunschzeitraum für den Termin

Außerhalb der Heizperiode haben wir in der Regel deutlich schneller einen Termin frei.

Wurde die Anlage von BÜMMERSTEDE installiert oder betreut?

Der Ort, an dem gewartet werden soll – auch bei einem vermieteten Objekt oder einer Ferienwohnung.

Nur ausfüllen, wenn vor Ort jemand anderes öffnet als Sie selbst.

Rechnung und Beauftragung

Ein Wartungsvertrag wird mit Eigentümer beziehungsweise Anlagenbetreiber geschlossen. Wir nehmen Ihre Anfrage auf, klären Auftraggeber und Rechnungsempfänger und vereinbaren danach Termin und Konditionen.

Wir holen die Beauftragung dort ein, bevor wir tätig werden.

Sind Sie Mieterin oder Mieter, holen wir die Beauftragung bei Eigentümer oder Hausverwaltung ein, bevor wir tätig werden.

Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.

Anlage übernehmen

Sie werden bisher von einem anderen Betrieb betreut? Wir übernehmen Bestandsanlagen nach einer Erstprüfung von Zugänglichkeit, Zustand, Ersatzteillage und Unterlagen. Danach sagen wir Ihnen verbindlich, ob und in welchem Rahmen wir die Anlage betreuen können.

Wartungsvertrag

Einmal geregelt, danach kümmern wir uns

Wir melden uns rechtzeitig, schlagen einen Termin vor und dokumentieren jede Prüfung. Im Formular oben einfach „Wartungsvertrag“ angeben.

  • fester Jahrestermin – wir schlagen den Termin aktiv vor
  • vollständige Funktions- und Sicherheitsprüfung nach Herstellervorgabe
  • Reinigung der relevanten Bauteile und Kontrolle der Einstellwerte
  • schriftliche Dokumentation der Prüfergebnisse
  • bevorzugte Terminvergabe bei Störungen
  • Zugang zum Notdienst außerhalb der Geschäftszeiten
  • Hinweise auf absehbaren Verschleiß, bevor etwas ausfällt

Die Konditionen richten sich nach Anlagentyp und Umfang. Wir nennen sie Ihnen im Angebot – ohne versteckte Positionen.

Blick in eine stark verrußte Brennkammer mit Ablagerungen auf dem Wärmetauscher
So sieht eine Brennkammer aus, die über Jahre nicht gereinigt wurde.
Stark verschmutzter Trinkwasserfilter mit dunklen Ablagerungen vor dem Wechsel
Vor dem Wechsel
Trinkwasserfilter mit sauberer Filtertasse nach dem Filterwechsel
Nach dem Wechsel

Wartung ist sichtbar, nicht abstrakt

Derselbe Trinkwasserfilter – kurz nach dem Wechsel und nach Monaten im Betrieb. Solche Bauteile prüfen wir bei jeder Wartung: Filter, Dichtungen, Drücke, Sicherheitsarmaturen.